近日，山西太原一位十五岁的女孩因为购买2斤水果捞被收47元嫌太贵，拒绝付款被商家拦住。商家辱骂女孩父亲并称女孩是她父亲的小三，视频被放到网上后引发网友的热议。很多网友觉得商家的两位女士语言太粗暴，作为商家如此辱骂顾客太不应该了。

(资料图)

女孩事后也在社交平台诉说自己的委屈，她认为自己没有什么错： 西瓜切开了尝一口不甜都可以不要，她自己甚至都没有要他的东西。她认为她们卖的水果捞就斤数不够，一小盒不可能有两斤半，欺诈消费者。她想不买了还不行吗，这也不能成为商家骂她是她爸爸的小三的理由吗？

事情经过

女孩和朋友逛街，询问商家后得知水果捞价格9.5元半斤，便让商家切了几块。没想到切完后有点不对劲，几块西瓜和哈密瓜竟然要47元。

女孩和朋友觉得商家缺斤少两，便打算不要了。不过商家拦住她们不让走，她只得打电话叫来了自己的父亲。

女孩父亲过来后，想找别人家称一称是否足称，并让商家来个人一起看一下，没想到商家不同意这么做，也不让女孩父亲找人称。

接下来就是视频中出现的一幕，这名女孩的父亲被商家的两个女士劈头盖脸地用最恶毒的话骂。女孩的同伴选择了报警，但是商家仍然拒绝道歉。

这件事持续在网上发酵，受害人越想越气，第二天去派出所报案，让这两位女士向自己道歉。

网友评论及工商部门的回应

事情发酵后，网友们纷纷发表评论，表达自己的看法，大多数人认为商家不应该如此辱骂女孩和她的父亲。不过也有网友认为商家虽然骂的太难听，但女孩好像也有点责任。

“这次站商家，只是商家言语不好，什么都说好了，价格多了，你就不要了，什么逻辑，我觉得商家说的也没错，将来你嫁人了，人家也会退货。”

商家事后在女孩的社交平台留言： 大家想一想为什么要骂他们，就是因为买了水果不给钱，这个男人要拿水果走，不让他拿，就骂起来了，不给钱，不要骂人，人家摊位费，工人费，都很难，实在不给钱就好好说没钱，人家就不要了，送你就这样吃去，好好说人家无所谓。

女孩称当时自己想走商家不让走，这才把爸爸叫过来，她的父亲要拿到别家称一称有没有足称，也让商家来个人跟上，但商家就开始把她和爸爸拦住，不让他们走，不让他们称。

随后，当地工商部门也回应了商家不足称的问题，称前几天刚查过称。

也有网友说：水果捞也是个消费的隐形刺客。可能看上去没多少，但是称起来和切糕一样，小小一盒确实要不少钱。

还有一些网友证实水果捞确实存在不少猫腻，花同样的钱可以买一堆同样的水果了，人家就只是帮你切一下而已。

结语

女孩和父亲质疑水果捞不足称，商家如果没有猫腻的话，复称一下自证清白就行了，也不需要费太多的精力。用如此恶毒的语言攻击父女俩，真的是太不合适了。

女孩和父亲下次遇到类似的事情，也可以直接拨打市场监督部门的电话来处理，这样就可以避免如此尴尬的场面了。也可能是女孩太年轻了，没有看到其中的猫腻，半斤19.5的水果捞听上去就挺贵的。

不管怎样，商家骂人的这种行为不值得提倡，也希望朋友们再遇到这样的事情时，能够找到正确的处理方式，及时维护好自己的权益。