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“小区近期正在进行改造施工，垃圾桶经常换地方，地面散落垃圾。”近日，市南区香港中路街道五四广场社区工作人员在“文明青岛随手拍”处置平台上收到了多条类似问题线索，社区网格员随即到现场查看处置。

根据问题描述，社区网格员来到徐州路新贵都小区，经了解，由于小区近期正在进行老旧楼院改造，原有的垃圾投放点受施工影响可能需要移到其他位置，居民不熟悉变更位置找不到垃圾桶，就将垃圾放置在地面上，产生了垃圾落地问题。

社区网格员马上联系小区物业将散落垃圾清理干净，并联系旧改施工单位，要求在确保施工进度的前提下保证垃圾桶位置固定，为居民投放垃圾提供便利。“我们近期也会加强巡查，随时提醒物业和施工单位进行清理，做好对居民的宣传和解释，尽量减少旧改施工对居民生活的影响。”社区网格员告诉记者。

“文明青岛随手拍”上线以来，不仅成为市民反映环境卫生问题的“便利贴”，也是提升城市精细化管理水平的“助推剂”。日前，“文明青岛随手拍”的积分奖励功能一上线，市民每成功上传一个有效线索，可自动获得1积分，每累计20积分可兑换10元现金红包。另外，每季度对全市积分前100名的市民进行二次奖励，奖励现金100–300元。

8月18日，“文明青岛随手拍”小程序对积分规则再度进行了优化，严格了审核机制、优化积分认定等多个维度。用户提交线索后，经核实认定有效的线索将于48小时自动累计积分；同一路段提交同类线索只能获得1积分；问题轻微、位置描述不准确等不在受理范围的问题不予赋分。积分最新规则要求已同步相关类别说明中，用户可在“文明青岛随手拍”小程序中选择线索类别时仔细查看各类线索的要求说明。（青报全媒体记者 张晓楠）

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