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近日，南都记者获悉，有消费者反映在上海高端日料店上海荣新馆（3号店）就餐后上吐下泻。8月29日，多位消费者告诉南都记者，在该日料店用餐后被医院诊断为急性肠胃炎，且商家并未给出相应处理措施。同日，上海闵行区市场监督管理局发布官方微博称，已经介入调查此事。8月31日，上述消费者向南都记者表示，该事件仍未得到处理。

多名消费者反映用餐后出现不适。

8月29日，南都记者注意到，多位消费者在社交平台上发文称，在上海一家高端日料店就餐后出现上吐下泻情况。据了解，该日料店为上海荣新馆（3号店），根据公开信息显示，该店铺人均消费为580元。目前该店已暂停营业。

来自上海的扎先生告诉南都记者，8月27日晚上，他带着从厦门来的朋友，以及朋友的妻儿一家前往荣新馆（3号店）就餐，从当天晚上十一点至第二天中午，扎先生及其朋友夫妻三个人都陆续出现了呕吐、腹泻、手麻等症状，只有朋友的孩子因为没有吃生食而暂无不适。

因为症状严重，扎先生及朋友夫妻三人于28日前往医院就诊，检查结果显示为急性肠胃炎。扎先生表示，他于29日下午致电荣新馆（3号店），接线人员认为扎先生及其朋友只是轻微不适，并未正面回复此事。另一位店铺负责人则回复扎先生表示，店铺目前已经休业调整，但未明确表示将如何处理此事，扎先生告诉南都记者，自己将继续进行维权。

来自上海的李女士向告诉南都记者，自己和朋友于28日中午在荣新馆（3号店）就餐后，当晚就出现上吐下泻症状，被医院诊断为急性肠胃炎。李女士表示，商家于28日承诺会处理此事，但目前事件仍未有任何进展，自己已经拨打12345进行投诉。

8月29日，上海闵行区市场监督管理局发布官方微博称，已经关注到“上海某日料店有消费者就餐后出现不适”的信息，现已介入调查。31日，扎先生及李女士告诉南都记者，该事件仍未得到处理。

根据国家企业信用信息公示系统显示，上海荣新馆餐饮管理有限公司闵行分公司成立于2016年9月28日，经营场所位于闵行区金汇路538号401室，其食品经营许可证有效期至2027年1月10日，主体业态为餐饮服务经营者（大型饭店），经营项目涉及热食类食品制售、生食类食品制售（即食生食品）。

采写：南都记者 彭雨欣 实习生 罗子莹