“哪款卖得好,哪款就涨价”。去年,海外社交媒体上就有不少用户吐槽Shein逐年涨价的事,当时刚刚上线不久的Temu则靠着极致低价和允许只退款的极致售后迅速席卷美国。

当时还在为Temu低价商品而狂欢的美国消费者应该没想到,短短几个月过去,Temu也要涨价了。

以低价为“核武器”的Temu涨价了

一开始,是一位加拿大卖家在社交平台发帖:“Temu普遍涨价了,0.79美元买的东西现在涨到1.79美元了,2.39美元买的现在要5.69美元了……”帖子发出后,迅速引起其他消费者的共鸣:


(资料图片)

“早上在购物车里放了一样东西还是$1.49,出门一趟,两个小时后变成$2.79了”

“上次买两件组合装才4.89刀,现在一件就要4.89刀了”

“30%-40%的折扣也没了”

……

按理来说,消费者花的钱多了,卖家就能多挣一点,可惜的是,此次Temu平台上涨的价格并没有进入卖家的口袋,甚至卖家自己也是突然发现自己的产品在前台涨价了:“原来售价在6.89美元,前几天突然发现已经卖到17.98美元了。”

在Temu的全托管模式下,卖家没有定价权,前台售价也和卖家的利润挂不上钩,卖家成为了实质上的供货商,利润只跟Temu后台的供货价有关,最后卖家获得的利润=Temu后台供货价-成本价。

而在价格涨了之后,利润不但没有进入卖家的钱包,单量还降了。

“有些品本来就不好卖了,一涨价直接没销量”

“上了大货过去以为销量会增,没想到前台给我涨价了,单日从将近200单跌到90单,成倍跌!”

“爆款涨价后爆不动了”

……

现在的Temu俨然就是拼多多的海外翻版——先靠低价和社群裂变攻占用户心智,沉淀大量用户之后再开始提价,一开始上还有一些真便宜的小器具,而现在国内拼多多上的产品价格已经和淘宝相差无几,Temu提价后的商品售价也直逼亚马逊。

对于平台来说,这一降一升,Temu很快就能在巨头林立的海外市场撕出一道缝隙,从而快速站稳脚跟。可对于卖家而言,之前或许还能在Temu薄利多销,可涨价之后没了“多销”,只剩“薄利”了。

“前端涨价几美金,后端又压价,单量掉的飞起,日单量不足上月三分之一,慈善都不让做了?”

Temu扩张并不全靠烧钱

说到Temu一定绕不开的两个关键词,一个是“扩张奇迹”,一个是“烧钱”。早在Temu登陆北美的时候,坊间就有消息流传,称其在美国上线的第一个月就烧了10亿人民币,然后准备在一年内烧完70亿人民币。

不过要是说Temu的扩张奇迹全靠烧钱,那就想错了。

Temu的扩张奇迹,是经历过国内低价电商、社区团购大战后积累下的运营实力。Temu的极致低价策略其实仰仗的是中国制造优秀的综合能力,相当于拿国内成熟的供应链在跟全球供应链竞争,另一方面也有赖于Temu全托管模式下对工厂供应链的深度把控,以获得更低的运营成本和更高的运营效率。这并不是靠烧钱就能一朝一夕做出来的庞大体系,更多还是拼多多在国内多年的积淀和打拼。

除了供应链层面的长期积淀,Temu的物流配送体系也非常有讲究。

在全球市场的拓展中,极兔是拼多多的老搭档,快递网络覆盖印度尼西亚、越南、马来西亚、菲律宾、泰国、柬埔寨、新加坡、中国、沙特阿拉伯、阿联酋、墨西哥、巴西、埃及共13个国家。极兔物流主打一个性价比和配送时效,在中东、拉美、东南亚等地区和Temu的物流需求可以说是不谋而合。

除了极兔,Temu的另一个物流合作伙伴是顺丰,顺丰快递服务网络覆盖美国、加拿大等多个国家,收购嘉里物流之后,顺丰在亚太和欧洲的羽翼进一步丰满,现在顺丰的国际小包服务网络覆盖全球200多个国家及地区,成为了Temu行走海外的“第二条腿”。

供应链和物流之外,Temu的互联网营销也是可以被写进教科书里的打法,Temu在海外的优惠券代码活动俨然就是“砍一刀”的翻版:上线“Give 40%,Get 60%”的活动,用户通过WhatsApp、Messenger、Facebook向朋友分享Temu商品折扣码即可获得六折的购物券。

事实证明全世界人民都无法拒绝“薅资本主义羊毛”的快乐,美国人民直接战斗力拉满,以至于在亚马逊购物多年的习惯都被打破了——现在很多美国人在买东西之前都会先去Temu上看看,再去亚马逊上找,Temu已然成为了他们的比价平台。

摸着拼多多的石头过河,Temu的用户量在短时间内就实现了快速增长,下载量也在不断提升,在Sensor Tower发布的2023年第二季度APP市场数据中,Temu的下载量首次跻身全球热门APP下载榜前十,上线不到一年的时间里就扩张至37个市场,囊括了亚洲、欧洲、北美、拉美以及大洋洲等众多国家和地区。

Temu的扩张奇迹代表着中国电商模式在海外跑通了,以低价换市场确实可行,但一直烧钱毕竟不是长久之策,这也是为什么如今的Temu要开始抓利润了。

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